Datenschutzerklärung

Kategorien der erfassten Daten

Wir erheben Daten, die für den Betrieb unserer Plattform notwendig sind. Dazu gehören Identitäts- und Kontaktdaten (wie Name und E-Mail), technische Gerätedaten, Transaktionsinformationen sowie Protokolle über Ihre Kommunikation mit unserem Support.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis der Vertragserfüllung, unseres berechtigten Interesses an der Sicherheit und Optimierung unserer Dienste, Ihrer ausdrücklichen Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen innerhalb Deutschlands.

Verwendung Ihrer Informationen

Ihre Daten werden primär für die Kontoverwaltung, die Abwicklung von Transaktionen, die Bereitstellung des Supports und zur Gewährleistung der Plattformintegrität genutzt. Wir verwenden anonymisierte Daten zudem für interne Analysen.

Speicherung und Sicherheit der Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der Zweck erfordert oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Wir setzen moderne Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Weitergabe und internationale Übermittlung

Daten können an spezialisierte Dienstleister weitergegeben werden, die uns technisch unterstützen. Sollten Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen werden, stellen wir durch anerkannte Schutzmechanismen ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.

Ihre Rechte als Nutzer

Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung oder Übertragbarkeit. Zudem können Sie der Verarbeitung in bestimmten Fällen widersprechen oder eine Einwilligung widerrufen.

Kontakt für Datenschutzanfragen

Für alle Fragen bezüglich Ihrer Daten kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: [email protected]